¿Que modelo de toldo?

Preguntas Frecuentes acerca de los Primrose.es

Lonas

  • ¿De que están hechas las lonas de los toldos?
    Las lonas de nuestros toldos estándar y semi-cofre están hechas de poliéster de 300gsm. Los toldos de cofre completo estan disponibles en poliéster de 300gsm y en acrílico de 300gsm. Todas las telas son resistentes al desgaste, resistentes al agua, a la putrefacción, poliéster 300gsm UV estabilizado y es fáciles de limpiar con una esponja. Una de las ventajas del acrílico es que cada hilo que constituye la lona es de material con color, mientras que los hilos de la lona de poliéster son incoloros y luego teñidos con toda la lona. Si se corta un hilo acrílico, podrá ver el color a todo lo largo, mientras que si se corta un hilo de poliéster, podrá ver el centro incoloro. Como resultado los colores del acrílico puede ser más sutiles; además de que el acrílico es ligeramente más resistente a la decoloración.
  • ¿Son las lonas resistentes al agua?
    Sí, por supuesto. Utilizamos material resistente al agua de 300 gsm. (gsm es "gramos por metro cuadrado"). Para probar la resistencia al agua, nosotros hacemos un cubo con el material y lo llenamos de agua y ni una gota atraviesa la lona.
  • ¿Venden lonas de repuestos?
    Si, las vendemos. Para que pueda cambiar el color de su toldo cada nueva temporada.

Cuidado y mantenimiento

  • ¿Como se limpia el toldo?
    Limpie la estructura frotando con un paño humedecido en un detergente suave. Limpie la lona con agua tibia y jabón usando una esponja. No lo ponga en la lavadora.
  • ¿Puedo dejar el toldo montado durante todo el año? ¿Venden fundas protectoras?
    Los toldos no deben de dejarse abiertos cuando haya mal tiempo como viento y lluvia. La lona del toldo es resistente al agua, por consiguiente se puede dejar el toldo abierto solamente durante lluvias ligeras. Usted puede dejar el toldo montado a la pared durante todo el año "si usted tiene un toldo estándar, semi-cofre y/o cofre, para una mayor protección le recomendamos comprar una de nuestras fundas protectoras de toldos.

Garantía

Instalación y funcionamiento

  • ¿Cuanto espacio necesita un toldo? ¿A que altura debo montarlo?
    La altura recomendada desde el suelo es 2.5m a 3.5m. Si desea montar el toldo más bajo que esto, determine si hay suficiente espacio de paso, para cuando este el toldo completamente extendido y que las puertas se pueden abrir.

    El tamaño vertical de los soportes de fijación es de aproximadamente 20 cm. Si el espacio es reducido, quizás usted debería comprobar primero que tiene 20cm. de espacio libre para los soportes, antes de hacer el pedido. Nuestros toldos estándar también se pueden montar en aleros de tejado resistentes o una superficie horizontal con un soporte de doble uso.

    La anchura y la proyección depende del toldo.
  • ¿Cual es el grado de inclinación del toldo?
    El ángulo de inclinación de los toldos, se puede modificar para adaptarse de15 grados a 30 grados aproximadamente.
  • ¿Hasta donde se extienden los toldos?
    Todo depende de la anchura del toldo. El toldo se puede abrir tanto como quiera, pero hasta la salida máxima de proyección como se muestra a continuación:

    • Anchura: 2m, salida de proyección: 1.5m
    • Anchura: 2.5m, salida de proyección: 2m
    • Anchura: 3m, salida de proyección: 2m o 2.5m como se espicifique.
    • Anchura: 3.5m, salida de proyección: 2.5m
    • Anchura: 4m, salida de proyección: 3m
    • Anchura: 4.5m, salida de proyección: 3m
    • Anchura: 5m, salida de proyección: 3m
  • ¿Cuantos soportes están incluidos?
    Los toldos de 2m, 2.5m y 3m incluyen dos soportes, muestras que los toldos de 3.5m, 4m, 4.5m y 5m incluyen tres soportes. Soportes adicionales están disponibles. Visite nuestra sección de Accesorios y partes de repuesto o contacte nuestro servicio al cliente para más información. Los soportes se pueden poner cerca el uno del otro o alejados de acuerdo como sea necesario.
  • Hay un canal bajante de por medio - ¿vendéis un soporte o existe algún otros remedio a este problema?
    Lo sentimos pero por ahora no vendemos ningún soporte para esto. También puede utilizar una viga de madera como "espaciador" para sostener el toldo lo suficientemente lejos de la pared para evitar la bajante.
  • ¿En que lado se encuentra la manivela?
    Al mirar el toldo montado en la pared el agujero de la manivela está en el lado izquierdo.
  • ¿Se puede extender o remover el faldón del toldo (la parte con volantes)?
    El faldón no puede extenderse en el toldo. Se puede retirar si es necesario para lavarlo.
  • ¿Venden cortinas laterales para los toldos?
    No, lo sentimos, pero nos vendemos las cortinas laterales para los toldos.
  • ¿Para que lado los toldos se doblan?
    Por favor vea la foto siguiente.

  • ¿Quien puede instalar mi toldo?
    Todos nuestros toldos son para que lo monte usted mismo, el sistema de montaje que ofrecemos es muy sencillo y esta diseñado para facilitar el montaje a nuestros clientes. Suministramos información completa y detallada, ademas de las instrucciones de montaje, haga clic aquí para obtener instrucciones detalladas.

    Cualquier persona que le guste el bricolaje y sea un poco "manitas" podrá montar uno de nuestros toldos dentro de una o dos horas. Es un trabajo para una sola persona el poner los soportes, aunque por lo general se necesitarán dos personas o mas para subir y colocar el toldo en su lugar. Los soportes y tornillos para el montaje de los toldos están incluidos y diseñados para usarse en estándar ladrillo y muros de hormigón.

    Si desea un instalador con experiencia para poner su toldo, por favor póngase en contacto con algún albañil de su zona. Nosotros no ofrecemos un servicio para instalar toldos.
  • ¿Cuanto tiempo tardaría en instalar mi toldo?
    Con las herramientas correctas, debería de tomarle dos horas aproximadamente.

Toldos Eléctricos